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Muss eine Software höflich sein?

Die Frage, ob ein Computerprogramm höflich sein sollte und gewisse Anstandsregeln befolgen muss, klingt auf den ersten Blick rätselhaft und lustig. Allerdings steckt dahinter weitaus mehr als eine Scherzfrage. Unter dem Begriff Usability geht es unter anderem um genau diese Frage. Es ist kein Geheimnis, dass die Interaktion zwischen Mensch und Computer insbesondere im Arbeitsleben […]

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